Belgische primeur voor IKEA wereldwijd: Zelfsturende drones staan overdag IKEA medewerkers bij in distributiecentrum Winterslag 

In tientallen IKEA vestigingen wereldwijd stijgen vandaag al zelfsturende drones op voor voorraadcontrole. In België gebruiken IKEA Gent, Zaventem, Anderlecht, Liège, Mons en Arlon de technologie al, en IKEA Wilrijk volgt begin maart. Voor de lancering in het IKEA distributiecentrum in Winterslag ging het bedrijf een stap verder: hier voeren de drones hun taken ook overdag uit, tijdens de werkuren van de medewerkers. In andere IKEA vestigingen stijgen de drones pas ‘s nachts op na sluitingstijd. Doordat de drones gelijktijdig actief zijn met de medewerkers, kunnen medewerkers in real-time inspelen op mogelijke tekorten of overschotten, nog efficiënter werken en de drones inzetten in opslagplaatsen waar er 24 op 7 activiteiten worden uitgevoerd. 

De drones maken het dagelijks werk van medewerkers ergonomischer, veiliger en minder routineus. Ze dragen ook bij tot een betere klantervaring, want dankzij de drones kunnen medewerkers producten sneller terugvinden en fouten in de voorraad sneller corrigeren. 

IKEA ontwikkelde de drone-technologie in samenwerking met een Zwitsers bedrijf. Ze bouwden een op maat gemaakt GPS-systeem en een op AI gebaseerd algoritme waarmee de drones barcodes scannen en fouten in de voorraad opsporen. De data die de drones verzamelen verschijnen onmiddellijk op een dashboard, waardoor handmatige voorraadinspecties overbodig zijn en voorraadoverzichten sneller worden opgemaakt. 

Deze investeringen in drone-technologie maken deel uit van een bredere evolutie bij IKEA België, waarbij digitalisering en automatisering een betere werkomgeving en meer tevreden klanten in een hybride winkelomgeving mogelijk moeten maken. 

Foto's in hoge resolutie zijn beschikbaar in deze mediagalerij.