Dès aujourd’hui : des réductions sur mesure grâce aux nouvelles récompenses IKEA Family 

ZAVENTEM, le 2 juillet 2025 – À partir d’aujourd’hui, tous les membres IKEA Family profitent d’un nouveau système de récompenses qui leur permet d’obtenir des réductions personnalisées, en plus des avantages existants. Ils peuvent choisir librement comment utiliser ces réductions : sur des produits, des livraisons, ou même au restaurant, dans la Boutique suédoise, ou au Bistro. 

Vous venez d’acheter une étagère KALLAX ? Vous pourrez échanger vos points collectés pour un bon repas dans notre restaurant. Vous avez choisi une nouvelle chaise de bureau ? Utilisez vos points pour une livraison gratuite dans le casier IKEA le plus proche, via le service Click & Collect. 

Le système est simple : vous gagnez des points en effectuant des achats en magasin ou en ligne, mais aussi en créant une liste d'achats via le site web ou l’application, en vous connectant à votre compte client IKEA, ou encore en participant à une séance de planification cuisine ou à un événement. Ce nouveau système remplace le bon de fidélité de 10 € qui était auparavant accordé après 3 visites avec au moins 100 € d’achats cumulés. 

Qui dit nouveauté, dit aussi nouveau symbole. Et quoi de plus approprié que cette petite clé hexagonale, si pratique, qui vous aide à monter presque tous les meubles IKEA ? Polyvalente et indispensable, elle fait partie intégrante de votre expérience IKEA — tout comme ces nouvelles récompenses. 

« Nous ne sommes pas les premiers à lancer un programme de fidélité, mais cela nous a permis de prendre le temps de bien écouter ce que nos clients attendent vraiment. Les récompenses IKEA Family ont été pensées pour remercier nos membres fidèles de leur confiance, de leurs visites et de leur engagement. C’est simple, personnel, et surtout adapté aux envies de chacun, pour rendre l’expérience IKEA encore plus agréable. » - Julie Mexence, Customer Engagement & Loyalty Manager IKEA Belgique 

Réductions sur la livraison, les repas ou les produits 

A partir de 30 points, vous pouvez échanger vos points contre des avantages concrets, en ligne ou dans l’un de nos 8 magasins. Cela peut aller de 5 € de réduction sur une livraison, à 10 € de réduction sur un achat, ou même un bon à utiliser dans le restaurant IKEA. 

Gratuit, flexible et sur mesure 

Le système de récompenses est automatiquement disponible pour tous les membres IKEA Family, actuels ou futurs. Chaque point est valable pendant 18 mois, et vous choisissez vous-même quand et comment vous l’utilisez. IKEA Family reste entièrement gratuit, et continue de proposer tous ses autres avantages : réductions exclusives, événements, ateliers, et une boisson chaude offerte à chaque visite. 

Plus d’infos sur les nouvelles récompenses IKEA Family sont disponibles sur le site web d’IKEA Belgique. 

Pour plus d’information, contactez : 

IKEA Belgique Service Presse 

press.belgium@ingka.ikea.com ​ 

+32 2 709 15 19