IKEA Anderlecht fête ses 20 ans et offre 10 % à tous ses clients
Ce 19 avril, IKEA Anderlecht souffle ses 20 bougies. Pour remercier tous ses clients, le magasin proposera ce jour-là 10 % de réduction sur tout son assortissement. À travers cette initiative, IKEA Anderlecht réaffirme son engagement pour les années à venir : rester un acteur accessible et solidement ancré dans l’ouest bruxellois.
Ce samedi 19 avril, tous les clients qui se rendront à IKEA Anderlecht bénéficieront de 10 % de réduction sur l’ensemble des articles en magasin. Une manière concrète de remercier la clientèle et de rendre l’aménagement d’intérieur encore plus accessible pour tous.
Depuis son ouverture en 2005, le magasin s’est imposé comme un point de repère à l’ouest de Bruxelles. En 2024, plus de 2,1 millions de visiteurs ont franchi ses portes.
Ils sont accueillis par une équipe de 480 collaborateurs, dont plus de 30 sont là depuis la création du magasin. Avec 33 nationalités représentées, IKEA Anderlecht reflète toute la richesse de son quartier.
En vingt ans, le magasin a également été le théâtre de moments mémorables :
« Je me souviens d’une action “moules à 5 €” qui avait complètement débordé nos attentes… Il y avait des embouteillages sur le ring, et une file qui s’étendait sur plus de 60 mètres dans le restaurant ! », raconte Arnaud, Sales Manager.
« Une cliente a accouché dans le magasin. On l’a accompagnée comme on a pu, et plus tard, elle est repartie avec plein de peluches pour son bébé. C’était un moment très fort », se souvient Sylvie, collaboratrice du département Recovery.
« Quand un collègue a perdu ses meubles dans un incendie, notre directeur de l’époque lui a permis de se rééquiper gratuitement dans l’Espace Seconde Vie. C’est là qu’on sent l’esprit d’équipe », explique Serge, spécialiste de la planification du personnel.
« En début d’année, nous avons pour la première fois accueilli des dizaines de clients pour une soirée pyjama. L’ambiance était incroyable ! », ajoute Alexandra, Market Relations Manager.
Le magasin a joué un rôle pionnier au sein de IKEA Belgique en matière de durabilité urbaine, devenant en 2024 le premier IKEA de Belgique à effectuer 100 % de ses livraisons sans émission. L’année passée, ce sont plus de 26 500 commandes qui ont ainsi été livrées sans émission.
Depuis 20 ans, le magasin n’a cessé d’évoluer pour rester en phase avec les attentes des Bruxellois. Trois réaménagements complets et deux extensions ont permis d’améliorer l’expérience tant pour les clients que pour les collaborateurs. IKEA Anderlecht dispose aujourd’hui d’une surface de plus de 35 000 m².
À la demande des clients, IKEA investit aujourd’hui massivement dans l’e-commerce et des solutions flexibles. Par exemple, 50 casiers supplémentaires seront bientôt installés sur le parking, afin que les clients puissent retirer leur commande au moment qui leur convient le mieux.
Pour plus d’information, contactez :
Alexandra Foriers (+32 27 918 326) – Market Relations IKEA Anderlecht
+32 2 709 15 19