IKEA Arlon s’agrandit et inaugure son nouvel espace Click & Collect 

Plus d’ergonomie pour les collaborateurs 

Les habitudes de consommation évoluent, et de plus en plus d’achats se font en ligne, ou par livraison à domicile. Durant l’année fiscale 2022, près de 10% des commandes IKEA Arlon ont été réalisées en ligne¹ et les chiffres actuels pour 2023 démontrent que cette tendance ne fait qu’augmenter². Grâce à cette extension, IKEA Arlon répond donc aux besoins de ses clients de la région d’Arlon et du Luxembourg en améliorant de manière significative leur expérience omnicanale tout en conservant une expérience unique d’achat en magasin. ​ 

L'agrandissement et l’amélioration de l’espace Click & Collect permet d'offrir un environnement plus confortable et fonctionnel pour le retrait par les clients. La configuration de la nouvelle extension comprend également une zone de parking spécialement dédiée à un chargement plus aisé des achats dans les véhicules des clients. 

L’extension a été pensée de manière ergonomique pour faciliter le travail des collaborateurs. La création de plus d’espaces à hauteur d’homme et d’une canopée extérieure offrent à présent un confort optimal lors de la préparation, le chargement et l’envoi des commandes. ​ 

Investissement dans la région d’Arlon et du Luxembourg 

Il s’agit de la deuxième extension du magasin, qui avait déjà été agrandi en 2015. À travers cet investissement de plus de 5 millions d’euros, IKEA Arlon réalise non seulement un investissement économique majeur, mais aussi un investissement significatif pour l’avenir du magasin. 

“Cette nouvelle extension est une étape clé dans notre engagement envers nos clients, notre équipe et la région luxembourgeoise. Nous sommes fiers de pouvoir offrir une expérience omnicanale améliorée, tout en créant un cadre de travail ergonomique à nos collaborateurs.” - Christopher Burman, Market Manager Arlon 

L’extension fait partie d’un plan d’amélioration continue du magasin. L'année dernière, un nouveau système de paiement ‘Scan & Go’ a été installé pour permettre aux clients un passage rapide et facile à la caisse. ​ 

Réduction de l'empreinte écologique 

L'extension intègre des éléments durables pour réduire l'impact environnemental. Une attention particulière a été portée à l'éclairage, avec des luminaires qui s'allument par zone, permettant ainsi une utilisation plus efficace de l'énergie. 100% de l’électricité utilisée par IKEA Arlon est renouvelable, dont 30% est générée par des panneaux solaires installés sur le toit. Le magasin intègre une gestion responsable et durable des déchets en recyclant 86% des déchets générés. IKEA Arlon a également investi récemment 1 million d'euros dans un nouveau système de réfrigération beaucoup plus respectueux de l'environnement. 

IKEA Arlon en quelques chiffres