IKEA Arlon se modernise pour mieux accueillir ses clients
ARLON 27 janvier 2026 - Près de 1 200 m² du magasin IKEA Arlon viennent d’être entièrement réaménagés après plusieurs mois de travaux. La rénovation permet un parcours client plus fluide, plus confortable et plus durable, notamment au niveau du service clientèle et de l’Espace Seconde Vie, dédié aux produits de seconde main.
Dès aujourd’hui, les clients belges et luxembourgeois bénéficient d’un espace réaménagé au niveau du service clientèle et des espaces Seconde Vie. Les travaux, réalisés entre septembre et décembre 2025, ont permis de transformer près de 1 200 m² pour offrir un environnement plus agréable et moderne à la clientèle.
Les clients qui se rendent au service clientèle profiteront dès maintenant d’un nouvel aménagement avec un comptoir de retour express pour faciliter les démarches des clients, et une zone d’attente agrandie et modernisée.
« Les clients et leurs habitudes de consommation évoluent, et IKEA avec ! » déclare Xavier Guiot, le nouveau Store Manager de IKEA Arlon. « Nous investissons constamment dans une expérience d’achat plus agréable pour tous. Investir dans un magasin plus moderne bénéficie également à nos collaborateurs, dont c’est le lieu de travail. »
La rénovation a aussi permis d’investir dans des solutions pour prolonger la durée de vie des produits et limiter le gaspillage. L’Espace Seconde Vie, qui propose des articles reconditionnés ou issus du showroom à prix réduit, a également été repensé pour être plus visible et accessible. En 2025, 76 000 articles ont ainsi trouvé une seconde vie et plus de 16 600 produits ont été réemballés pour être remis en vente. Le magasin a par ailleurs racheté et revendu localement 3 200 articles de seconde main. Les clients bénéficient également désormais d’espaces de tri et de recyclage optimisés à la sortie du magasin.
Fondé en 2005, le magasin a fêté ses 20 ans l’année passée. Au fil des années, IKEA Arlon s’est transformé pour offrir une expérience toujours plus confortable et conviviale. Après deux agrandissements, le magasin dispose aujourd’hui d’une surface de 35 000 m² et d’un restaurant de 380 places.
Pour plus d’information, contactez :
Xavier Guiot : +32 493 51 64 36, xavier.guiot2@ingka.ikea.com
+32 2 709 15 19
À propos de IKEA Belgique
IKEA offre une vaste gamme de produits d’ameublement esthétiques et fonctionnels à des prix accessibles au plus grand nombre. IKEA a été créée en 1943, en Suède et compte actuellement 400 magasins IKEA dans 31 pays. Mondialement, 165 000 collaborateurs s’engagent à améliorer le quotidien du plus grand nombre. Prendre soin des personnes et de l’environnement fait partie intégrante de notre idée des affaires. IKEA soutient en permanence des initiatives en faveur notamment des enfants et de l’environnement. IKEA est présente en Belgique depuis 1984 et y compte aujourd’hui 8 magasins à Anderlecht, Arlon, Gand, Liège, Wilrijk, Zaventem, Hasselt et Mons. Depuis 2018, les produits IKEA Belgique sont également disponibles en ligne sur IKEA.be. IKEA emploie actuellement plus de 4 420 collaborateurs en Belgique.