IKEA rappelle la balançoire pour enfants GUNGGUNG en raison d'un risque de blessure grave.

IKEA prie instamment les clients possédant une balançoire GUNGGUNG d'en interdire immédiatement l'usage à leurs enfants et de la rapporter dans un magasin IKEA, où ils seront intégralement remboursés.

IKEA a été informé d'incidents montrant que les fixations de suspension de la balançoire ne sont pas à la hauteur de ses exigences de qualité et présentent un risque de blessures graves. Quatre cas ont été rapportés ; dans deux des cas, un enfant s’est blessé. Aucun cas n’a été rapporté en Belgique. La sécurité des enfants est primordiale pour IKEA. C’est pourquoi nous rappelons toutes les balançoires GUNGGUNG.

Les acheteurs sont priés de rapporter ce produit dans n'importe quel magasin IKEA. Ils seront remboursés intégralement. Il est inutile de présenter une preuve d'achat (ticket de caisse) pour bénéficier de ce remboursement. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.IKEA.be ou appelez le service clientèle au numéro gratuit 0800 15 003 (Belgique) ou 0800 66 222 (Luxembourg).

La date de première commercialisation de la balançoire GUNGGUNG pour enfants en Belgique est le 1er mars 2014.

Contactez-nous
Steven De Smet Communication Manager, IKEA Belgium
Steven De Smet Communication Manager, IKEA Belgium
A propos de IKEA Belgium

IKEA offre une vaste gamme de produits d'ameublement esthétiques et fonctionnels à des prix accessibles au plus grand nombre. IKEA a été créée en 1943, en Suède et compte actuellement 374 magasins IKEA dans 30 pays. Mondialement, 158.000 collaborateurs s’engagent à améliorer le quotidien du plus grand nombre. Prendre soin des personnes et de l'environnement fait partie intégrante de notre idée des affaires. IKEA soutient en permanence des initiatives en faveur notamment des enfants et de l’environnement. IKEA est présente en Belgique depuis 1984 et y compte aujourd’hui 8 magasins à Anderlecht, Arlon, Gent, Liège, Wilrijk, Zaventem, Hasselt et Mons. Depuis 2018, les produits IKEA Belgique sont également disponibles en ligne sur IKEA.be. IKEA emploie actuellement plus de 4.480 collaborateurs en Belgique.