IKEA rappelle le vélo SLADDA à cause d’un problème avec la courroie d'entraînement

IKEA rappelle le vélo SLADDA à cause d’un problème avec la courroie d'entraînement

Jeudi 24 mai 2018 — Un fournisseur de pièces réputé a conseillé à IKEA de rappeler le vélo SLADDA en raison d'un risque de sécurité lié à sa courroie d'entraînement. Cette courroie est en effet susceptible de se rompre brutalement, ce qui peut provoquer une chute. Pour cette raison, IKEA a décidé de rappeler tous les vélos SLADDA et prie instamment ses clients d'en cesser toute utilisation. IKEA a reçu onze comptes-rendus d'incident liés à ce problème, deux blessures légères ayant été signalées.

Nous savons que nombre de nos clients sont attachés à leur SLADDA, mais pour IKEA, la sécurité passe avant tout. Nous prions donc instamment nos clients en possession d'un vélo SLADDA de cesser de l’utiliser et de le rapporter dans un magasin IKEA, où il leur sera intégralement remboursé. Les accessoires spécifiquement conçus pour ce produit leur seront également remboursés.

IKEA présente ses excuses pour les désagréments occasionnés et remercie ses clients de leur compréhension.

Pour plus d’information, rendez-vous sur www.IKEA.be ou appelez IKEA au numéro 0800 15 003 (Belgique) ou 0800 66 222 (Luxembourg).

SLADDA
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Annelies Nauwelaerts PR Manager at IKEA Belgique